武乡县打造15分钟“政务服务圈”

(资料图)

“真没想到，不出乡镇，不到1个小时就把手续办妥了，这下可以回家开工建房了！”近日，在武乡县洪水镇综合便民服务中心，前来申请办理林木采伐许可证的左会村村民申国忠很是欣喜，一个劲儿为办理证件的工作人员点赞。这是武乡县推动政务服务“村村通”，把服务窗口开到群众身边的一个缩影。

下沉政务服务事项，让群众办事更方便快捷。截至目前，该县已有244项政务服务事项下放到乡镇综合便民服务中心，实现县乡行政审批、公共服务办理互联互通，辖区群众不用再跑到县政务大厅办理业务，就可享受就近能办、多点可办、少跑快办、即批秒办的“一站式服务”，服务企业群众的“最后一公里”变成“零距离”，打造出“小事不出村、大事不出镇”的15分钟“政务服务圈”。

为持续加强政务服务领域改革创新，该县针对办事窗口工作日8小时以外不服务的工作盲点，在全县范围内建成3个“7×24小时”政务服务超市。武乡县行政审批服务管理局为持续提升政务服务事项标准化，对涉及许可类、证明类、咨询类、查询类共244项基层便民服务事项编制统一标准，将多个部门的办事业务整合纳入基层便民政务服务平台，推进政务服务同一事项无差别受理、同标准办理。

充分运用“互联网+技术”，让“数据多跑路、群众少跑腿”。武乡县不断加大乡村政务服务事项网上办、自助办力度，选取办件量大、材料相对简单清晰的33项事项植入政务服务一体机，将受理、审核等多个环节合并为系统自动核验审批环节，同时在政务服务一体机现有功能的基础上，增设开具证明、办件查询、咨询留言等多项便民服务功能，大大提高了群众办事效率，降低了办事成本。（来源：长治日报 王涵）

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